Términos y Condiciones de Globalsurance

1. Acuerdo

El uso de este sitio web está regulado por el siguiente contrato y está sujeto, sin limitación ni reserva, a los términos y condiciones de uso indicados en este documento. Los términos que se indican a continuación y las Políticas de Privacidad en la sección 3 son pertinentes para todos los usos de y accesos a globalsurance.com ("El/Este sitio web") y todas sus páginas, textos, informaciones, datos y servicios. 

Usted debe usar este sitio web solamente si desea estar obligado por los Términos y Condiciones indicados aquí. Los términos y condiciones se pueden agregar y revisar ocasionalmente. Estas revisiones y adiciones entrarán en vigor de inmediato y continuar con la entrada al sitio web se considerará como una aceptación de los términos y condiciones revisados. No estamos obligados a notificarle directamente acerca de estas revisiones y la publicación de toda enmienda a los términos y condiciones del sitio web por parte de Globalsurance se considerará aviso suficiente para su aceptación.

Nos reservamos el derecho de guardar toda correspondencia por vía telefónica o por correo electrónico con fines de capacitación, prevención de fraudes y garantía de calidad. Al utilizar cualquiera de esos métodos de comunicación, usted da su consentimiento para ser grabado.

Todas las pólizas de seguro se arreglan a través de compañías de seguro con licencia. Pacific Prime Insurance Brokers Limited (“PPIB”) es un miembro registrado de la Asociación Limitada de Corredores de Seguros Profesionales de Hong Kong (Professional Insurance Brokers Association Limited of Hong Kong), registro 0201. Globalsurance es completamente propiedad de y operada por PPIB.

Cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones que resulten ser ilegales o nulas serán consideradas inválidas inmediatamente, sin afectar la validez o aplicabilidad de las otras disposiciones en los términos y condiciones.

Para toda consulta o problema con los términos y condiciones de este sitio web, por favor, contáctenos a través del correo electrónico [email protected].

2. Términos y condiciones

Legislación y jurisdicción aplicables

Todos los términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la región de administración especial (SAR) de Hong Kong de la República Popular de China. Toda disputa que surja del uso de este sitio web puede presentarse en los tribunales de la jurisdicción de Hong Kong.

Disponibilidad y precisión

Si la disponibilidad de nuestro sitio web es interrumpida por cuestiones técnicas, o la precisión es afectada por errores provocados, Globalsurance no garantiza que dichos defectos serán remediados, ni garantizamos un sitio web libre de virus.

Hemos reunido la información de este sitio web a partir de fuentes públicamente disponibles y todo el contenido recolectado es correcto para el momento de su publicación. Los materiales de este sitio se proporcionan "en el estado en que se encuentran". En caso de utilizar herramientas o informaciones obtenidas de este sitio web, esto no constituye una oferta oficial de seguro para usted.

El acceso y uso de todos los materiales de este sitio son hechos bajo su propio riesgo. No garantizamos que los archivos descargados no causen daños a la propiedad, virus informáticos, pérdida de información u otro tipo de problemas con software maliciosos. Si el contenido es alterado por terceras partes no autorizadas, Globalsurance no acepta obligación ni responsabilidad alguna por tales daños.

Nos reservamos el derecho de suspender la entrada a este sitio web sin previo aviso o notificación ante usted por motivos de mantenimiento, reparación y otras razones necesarias.

Es responsabilidad de usted, el usuario, cumplir con todas las leyes locales aplicables en cuanto al uso y acceso de este sitio web. Si esas leyes le prohíben a usted hacer transacciones relacionadas con los productos y servicios de este sitio web, entonces, se le prohíbe hacerlo. 

Globalsurance no es responsable por la pérdida de su contenido o material cuando lo sube a este sitio web.

Globalsurance no garantiza el suministro de un producto particular y no es responsable por el retiro del producto ni por el rechazo de una aplicación para una póliza.

Globalsurance excluye su responsabilidad de todo contrato, agravio (incluyendo negligencia), obligaciones legales o, de otro modo, por todo error en este sitio web y no es responsable por las pérdidas económicas, ya sean directas o indirectas, ni por la pérdida de ingresos, beneficios, información o daños que puedan ocurrir a través del uso de este sitio web.

Compensación

En caso de que incumpla cualesquiera de los términos y condiciones enumerados aquí, esto es suficiente para compensar a Globalsurance por toda y cualquier pérdida sufrida o todos los gastos devengados a consecuencia de su incumplimiento. Globalsurance podrá hacer vales sus derechos con respecto al incumplimiento de sus términos y condiciones o cualquier incumplimiento posterior cuando lo considere necesario.

Ningún asesoramiento

Globalsurance no proporciona asesoramiento personal, financiero o médico. La información que ofrecemos en nuestro sitio web no está dirigida a su estado financiero o de seguros específico y le recomendamos que busque asesoramiento independiente de acuerdo con su posición financiera o de seguro específica antes de actuar sobre la base de la información que haya obtenido en este sitio web.

Propiedad y limitaciones de uso

Usted no tiene permiso de usar, publicar, subir, reproducir o transferir ningún componente de este sitio web. Además, usted no puede crear trabajos derivados de ninguno de los componentes de este sitio web. No puede mostrar ninguna parte de este sitio web en público de manera alguna sin el expreso consentimiento de Globalsurance. Globalsurance y sus socios filiales son dueños y tienen la licencia de todos los derechos de propiedad intelectual de las páginas de este sitio web. Usted no podrá utilizar ninguna imagen, logo, nombre o marca comercial registrada por Globalsurance, y de hacerlo estaría infringiendo los derechos de la licencia. "Globalsurance" como nombre y el logo de Globalsurance son marcas registradas y propiedad de Globalsurance.

Conservamos todos los comentarios dejados por usted en nuestro sitio como de nuestra propiedad, y esos comentarios pueden ser usados por Globalsurance sin notificación previa o pago a usted. No puede insertar hipervínculos dentro de este sitio web. Intentar dañar, interferir, corromper o negar el servicio a cualquiera de las páginas de nuestro sitio web tendrá como resultado que Globalsurance tomará las medidas necesarias para proteger este sitio web y sus derechos de propiedad intelectual.

Puede utilizar la función de cotizaciones de este sitio web para obtener cotizaciones o presupuestos para usted o su familia inmediata o para informar de los precios a sus amigos. Todas las transacciones y consultas sobre seguros vinculadas con los miembros de su familia inmediata solo pueden ser obtenidas con el consentimiento previo de sus familiares.

Remuneración de PPIB

Pacific Prime Insurance Brokers Limited (PPIB) recibe remuneración por sus servicios a través de la recepción de comisiones pagadas por las aseguradoras. Mediante el acuerdo de continuar con su seguro con Globalsurance, usted da su consentimiento para que recibamos la comisión de las aseguradoras.

Vínculos del sitio web

Los vínculos a través de Globalsurance.com son de sitios web y fuentes que no están bajo el control de Globalsurance. Los vínculos son presentados con fines informativos y de conveniencia, por lo tanto, el visitarlos se hace bajo su propio riesgo, el riesgo del usuario. Todos los términos y condiciones encontrados en los sitios web de terceros a los que se llega a través de los enlaces podrían no estar en concordancia con nuestros propios términos y condiciones. Por lo tanto, Globalsurance no es responsable de esos términos y condiciones de páginas fuera de Globalsurance.com. Pulsar y activar cualquier vínculo ocasionará que usted se salga de Globalsurance, lo que significa que no tenemos responsabilidad por ninguna pérdida o daño sufrido por el uso de esos sitios web.

3. Declaración de Privacidad - Declaración de Recopilación de Información Personal (Personal Information Collection Statement, PCIS)

Acceso y corrección de datos personales

En concordancia con la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) usted puede solicitar ver o editar la información personal que ha proporcionado a Globalsurance. Para hacerlo escriba a la siguiente dirección: Data Protection Officer, Room 1-11, 35/F, One Hung To Road, Kwun Tong. La Ordenanza de Datos Personales le permite a Globalsurance cobrar una tasa razonable con el fin de procesar la enmienda o acceder a la información personal que usted solicite.

Política Antispam

Nosotros mantenemos una estricta política en contra del correo basura y, por lo tanto, no permitimos el envío de correos electrónicos masivos o no solicitados. Globalsurance solo enviará correos electrónicos a aquellas personas que lo soliciten de acuerdo con las pautas de correo electrónico basadas en permisos aceptados. Si usted cree que Globalsurance le está enviando spam, puede reportar esta actividad a [email protected] y nosotros investigaremos.

Confirmación de seguros

Nosotros no aceptamos la presentación de su información en este sitio web o su contenido como la aceptación de una oferta de compra de un producto. La solicitud de una póliza no es considerada como una oferta de un producto por Globalsurance. La oferta se ha confirmado en el momento en el cual esa oferta entra en nuestros registros, es aceptada y usted es notificado de ello por parte Globalsurance. Esta notificación de confirmación puede ser emitida en papel, pero no está condicionada a que la recepción de la oferta sea en formato de papel.

Todos los productos y servicios indicados en este sitio web y la información relativa a ellos no representan una completa y exacta descripción de los términos y condiciones individuales del producto ni la cobertura específica de ese producto. La información completa y relevante relacionada con su póliza o producto específico será brindada física o electrónicamente. Si surgieran contradicciones entre las condiciones de los productos o servicios y los términos y condiciones generales de este sitio web, prevalecerán las condiciones específicas de los productos.

Usted debe asegurarse que toda la información que ofrece a este sitio web relacionada con el pago es precisa y que cuenta con los fondos suficientes y necesarios, para cubrir el costo del producto o servicio adquirido.

Política de Cookies

Utilizamos cookies en los navegadores de Internet  con el fin de analizar el tráfico en este sitio web y para identificar cuáles de las páginas de nuestro sitio web están siendo usadas. Esto nos permite personalizar y mejorar nuestros sitios web de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes. Las cookies no nos permiten conocer ninguna información específica acerca de usted o ingresar a su computadora. Su navegador automáticamente aceptará nuestras cookies si está encendida la configuración por defecto.

Mercadeo directo

Podemos utilizar toda la información personal recolectada para el mercadeo o promoción de otros servicios o productos de seguros, no obstante, esto debe ser con su consentimiento. La información personal incluye su número telefónico, dirección, correo electrónico y nombre, y pueden ser utilizadas por compañías afiliadas a PPIB.

Si usted desea evitar que los datos personales facilitados se utilicen en cualquiera de los casos indicados anteriormente, por favor, llene el formulario en esta página.

PPIB asume la cotización y continuidad de su póliza como el consentimiento para PPIB de continuar utilizando su información personal con el propósito de mercadeo voluntario a menos que usted envíe una solicitud de “opt-out” o exclusión. Para retirar su consentimiento y dejar de recibir información o mercadeo directo de nosotros o nuestros afiliados, por favor, contáctenos a [email protected].

Transacciones en línea

Si procede, nosotros le enviaremos todos los documentos del seguro por vía electrónica. Cualquier cosa que no pueda ser entregada electrónicamente debido a limitaciones legales se le hará llegar en forma física.

Usted puede hacer transacciones en línea utilizando los servicios de este sitio web. La compra en línea es finalizada cuando se le envía la confirmación de su proceso. La confirmación de la transacción se define como una comunicación de usted a través de nuestro sitio web, la cual contiene la aceptación de una oferta o su confirmación de pago. 

No nos hacemos responsables si usted nos ofrece para la transacción una dirección de correo electrónico incorrecta, que esté inactiva o vinculada a una cuenta que ha expirado. Si usted cambia su dirección de correo electrónica es su responsabilidad notificar a Globalsurance de este cambio y debe asegurarse de que es capaz de recibir nuestros nuevos correos electrónicos y notificaciones.

Compra y pago

Antes de confirmar y proporcionarle toda la cobertura de seguro, usted debe revelar fidedigna y completamente a Globalsurance todo lo relevante al proceso o a la decisión de otorgarle la póliza de seguro que usted ha solicitado. Si no lo hace y retiene cualquier información relevante podría no recibir beneficio alguno de la póliza seleccionada. 

Para comprar productos de seguro en línea debe solicitar una cotización o presupuesto a través de nuestro sitio web y nosotros se la enviaremos por correo electrónico. Si usted está de acuerdo con la cotización o presupuesto así como con sus términos y condiciones y desea aceptar la póliza, debe proporcionar todos los detalles requeridos y puede, luego, solicitar la compra del producto o servicio. A continuación, le informaremos si la solicitud ha sido aceptada o rechazada con base en la información que nos ha brindado. Si es aceptada, se creará un contrato de seguro obligatorio.

Debe pagar en su totalidad por cualquier compra hecha a través de este sitio web en la fecha límite establecida por usted cuando confirme la compra del producto o servicio. Todos los pagos y renovaciones deben ser hechos a través del uso de la tarjeta de crédito (una que sea aceptada por Globalsurance), junto con los siguientes detalles:

Nombre completo (como aparece en la tarjeta de crédito).

Tipo de tarjeta de crédito.

Número de la tarjeta de crédito.

Fecha de vencimiento.

Una vez que la transacción sea aceptada, se haya cargado exitosamente a su tarjeta de crédito y el recibo o pago haya sido confirmado por Globalsurance, entonces su contrato de seguro es oficial.

Propósito de la recopilación

PPIB debe recopilar su información personal para lo siguiente: (i) administración y procesamiento de las pólizas de seguro, reclamaciones de seguros y chequeos de riesgos médicos, (ii) procesamiento de su solicitud, (iii) comunicaciones y notificaciones para usted, (iv) procesar su pago, (v) proporcionarle toda información promocional relacionada con servicios financieros, seguros o cualquier otro producto de administración de patrimonio de PPIB y (vi) garantizar que usted cumple con los requisitos de divulgación impuestos por la ley o autoridades reguladoras.

Transferencia de datos personales

Toda y cualquier información recopilada por Globalsurance permanece confidencial. No obstante, podríamos compartir la información con: (i) agentes de seguros, (ii) compañías de seguro, (iii) administradores de terceros, (iv) proveedores de servicios de terceros incluyendo asesores legales, asesores de siniestros, investigadores, peritos, especialistas, talleres de reparación, procesadores de datos y contadores, (v) Persona (s) a las que PPIB debe divulgar información bajo los requisitos jurídicamente vinculantes con PPIB o sus compañías asociadas a efectos de cumplir con reglamentos, códigos o directrices emitidas por autoridades reguladoras, gubernamentales u otras con las que PPIB o cualquiera de sus compañías asociadas deben o esperan cumplir y (vi) Persona (s) como resultado de una ley u orden de un tribunal de jurisdicción competente.

Todo uso de este sitio web es el reconocimiento de la aceptación de la Declaración de Privacidad y de los Términos y Condiciones.